Preguntas Frecuentes

  • 6. ¿Aceptan devoluciones?
    Se aceptan devoluciones de productos, en un periodo de 2 días hábiles, siempre que el producto venga completo, con la factura, en su caja original sin ningún daño. No se aceptan devoluciones por motivos personales, por ejemplo; color, tamaño y modelo; ni de accesorios, consumibles y repuestos.
  • 7. ¿Dónde puedo reparar mi equipo?
    Nuestro taller se encuentra ubicado en Guachipelín de Escazú en las Ofibodegas Ultima Park 2, local #40, contiguo al Colegio Blue Valley.
  • 8. ¿Cuánta garantía tienen los productos?
    Todos los productos de las marcas Kärcher, iRobot, Nutribullet y Campbell Hausfeld cuentan con 12 meses de garantía contra defectos de fabrica. La marca Trapp cuenta con 6 meses de garantía contra defectos de fabrica.
  • 9. ¿Tienen repuestos para los equipos?
    Contamos con repuestos para todos los equipos de las marcas Kärcher, iRobot, Campbell Hausfeld y Trapp.
  • 10. ¿Consultas en línea?
    Contamos con la línea de atención al cliente por Whatsapp (506) 8903-7349.